화상영어 환불: 업체별 환불 계산법·연기 규정·한 달 가격을 한 표에 모았습니다
외국인화상영어 편집팀 · 작성 · 수정
화상영어 환불은 업체마다 결제 직후 보장(민트영어 신규회원 7일 100%, 민병철유폰 4주 만족보장, YBM·매드포스터디 결제 7일 안 미수강 전액)과 수업 시작 뒤 계산법(정상가 기준 공제, 쓴 연기는 들은 수업으로 계산)이 다릅니다. 파워잉글리쉬는 6+1·12+2개월 상품을 중도 환불할 때 무료로 더 받은 수업이 환불 금액에 들어가지 않고, 월 2회 무료 연기와 무제한 셀프 스케줄 변경으로 빠지는 날을 미리 옮기는 방식입니다.
- 기준일: 가격은 2026년 9월 28일, 연기·환불 규정은 2026년 9월 29일 각 사 공식 페이지(수강신청·FAQ·약관) 기준
- 할인받은 장기 상품은 중도 환불 때 정상가로 다시 셈하는 곳이 많아, 할인율보다 환불 계산법을 먼저 봐야 합니다
- 공식 페이지에서 확인하지 못한 규정은 표에 '확인 못 함'으로 두었습니다
화상영어 환불, 업체마다 무엇이 다릅니까?
크게 두 가지가 다릅니다. 결제하고 곧바로 마음이 바뀌었을 때 전액을 돌려주는 보장이 있는지, 그리고 수업을 시작한 뒤 그만두면 무엇을 기준으로 빼고 돌려주는지입니다. 민트영어·민병철유폰·YBM·매드포스터디는 앞의 보장을 공식 페이지에 적어 두었습니다.
수업 시작 뒤 계산은 '정상가 기준으로 들은 수업을 빼는지', '쓴 연기를 들은 수업으로 치는지', '기간의 절반이 지나면 환불이 없는지'에서 달라집니다. 아래 표는 필리핀 선생님 화상 주5회 한 달 가격과 환불 규정을 한 줄에 놓은 것입니다.
가격이 낮은 곳이 환불도 느슨한 것은 아닙니다. 가격과 환불 규정은 따로 보고, 내가 중간에 멈출 가능성이 얼마나 되는지에 따라 무게를 두십시오.
필리핀 선생님 화상 · 주5회 한 달 가격과 환불 규정 (한 달 가격 낮은 순)
| 업체 (수업 길이) | 한 달 가격 (1분당) | 결제 직후 보장 | 수업 시작 뒤 환불 계산 |
|---|---|---|---|
| 해피전화영어 (25분) | 109,000원 (218원) | 수업 전이면 전액 | 전체 수업의 1/3 전 2/3, 1/2 전 1/2을 돌려받고 절반이 지나면 없음. 처음 입금한 해가 지나면 환불 안 됨 |
| 파워잉글리쉬 (25분) | 125,400원 (251원) | 별도 기간 보장 없음. 결제 전 무료 레벨테스트로 확인 | 6+1·12+2개월은 무료로 더 받은 수업이 환불 금액에 안 들어감. 금액은 상담에서 내 상품 기준으로 확인 |
| 하늘영어 (30분) | 140,800원 (235원) | 확인 못 함 | 확인 못 함 |
| 엔토영어 (20분) | 160,000원 (400원) | 확인 못 함 | 평생교육법 기준. 이용료는 정상가로 계산, 무료로 연기한 수업은 들은 수업으로 봄. 단순 변심 취소는 위약금 |
| 스카이벨 (25분) | 160,533원 (321원) | 확인 못 함 | 3개월 이상 세션은 할인율을 뺀 조건으로 환불, 쓴 연기는 진행한 수업으로 봄 |
| 이티폰 (20분) | 178,200원 (446원) | 확인 못 함 | 처음 신청한 수강 기간 안에만. 1/3 전 정상가의 1/3, 1/2 전 정상가의 1/2을 빼고 돌려줌, 1/2 뒤 없음. 쓴 연기·결제수수료·포인트도 뺌 |
| 민병철유폰 (20분) | 185,720원 (464원) | 4주 안 불만족이면 실제 결제금액 전액 (1인 1회) | 확인 못 함 |
| YBM 전화화상 (20분) | 191,200원 (478원) | 결제 7일 안, 수업 안 들었으면 전액 | 위약금 10%를 빼고 환불, 기간의 절반이 지나면 없음. 연기한 수업은 환불 금액에서 빠짐 |
| 매드포스터디 (20분) | 235,000원 (588원) | 결제일 7일 안, 수업 안 했으면 전액 | 진행한 수업을 정상가로 계산하고 할인 혜택을 뺀 나머지. 절반을 넘기면 제한될 수 있음. 쿠폰·자유수업은 환불 안 됨 |
| 당근영어 (20분) | 296,667원 (742원) | 확인 못 함 | 확인 못 함 |
| 파고다토쿨 (20분) | 306,000원 (765원) | 확인 못 함 | 1개월 넘는 할인 과정은 1개월 정가 기준 공제. 취소·결석·연기 일수도 진행으로 침. 수강증 발급 뒤 환불은 5% 공제. 장기홀딩 중 환불 안 됨 |
| 민트영어 (25분) | 356,400원 (713원) | 신규회원 결제 7일 안 불만족이면 100% | 그 뒤는 고객지원 FAQ의 환불 규정을 따름 |
가격은 2026년 9월 28일 각 사 공식 수강신청 페이지 기준(3개월 안팎 등록, 민병철유폰 12주, YBM 2+1개월 9월 이벤트가, 파고다토쿨 12주). 환불 규정은 2026년 9월 29일 각 사 공식 수강신청·FAQ·약관 페이지 기준. '확인 못 함'은 공식 페이지에서 해당 내용을 찾지 못한 곳입니다.
연기는 몇 번, 몇 시간 전까지 됩니까?
연기 횟수가 가장 넉넉한 곳은 횟수 제한이 없는 YBM(10분 전)과 민병철유폰(10분 전 취소·보강)이고, 스카이벨은 주5회 기준 한 달 5번입니다. 파워잉글리쉬는 수업 1시간 전까지 월 2회 무료이고, 연기와 별개로 셀프 스케줄 변경을 횟수 제한 없이 할 수 있습니다.
연기 규정이 환불과 같이 중요한 이유는, 연기 없이 빠진 수업은 대부분 보강이 없고 환불 때도 들은 수업으로 셈하기 때문입니다. 한 달에 몇 번 빠질지 먼저 짐작해 보고, 그 횟수를 무료로 넘길 수 있는 곳인지 보십시오.
업체별 연기 규정 (필리핀 선생님 정규 수업 기준)
| 업체 | 연기 횟수 | 신청 기한 | 연기 없이 빠지면 |
|---|---|---|---|
| 파워잉글리쉬 | 월 2회 무료 + 셀프 스케줄 변경 무제한 | 수업 1시간 전 | 남은 수업을 앞당겨 몰아 듣기 가능(출국·시험·면접 전) |
| 해피전화영어 | 연기 상품만 월 3회 (기본 상품은 연기 없음) | 수업 1시간 전 | 확인 못 함 |
| 하늘영어 | 정규수업 월 3~5회 | 확인 못 함 | 확인 못 함 |
| 스카이벨 | 주5회 5번·주3회 3번·주2회 2번 (한 달 세션) | 수업 2시간 전, 마이페이지 | 결석 처리, 보강 없음 |
| 엔토영어 | 20회 기준 무료 2회(주3·주2회는 1회), 이후 유료 | 수업 1시간 전 | 결석·취소는 보강 없음 |
| 이티폰 | 주5회 3회·주3회 2회·주2회 1회 | 수업 30분 전 | 확인 못 함 |
| 민병철유폰 | 취소·보강 횟수 제한 없음 | 수업 10분 전 | 확인 못 함 |
| YBM 전화화상 | 횟수 제한 없음, 종료일까지 보강 | 수업 10분 전 | (전화 수업) 선생님이 3번 전화한 뒤 결석, 보강 없음 |
| 매드포스터디 | 당일 수업 시간 변경 | 수업 1시간 전 | (전화 수업) 선생님이 세 번 전화해도 안 받으면 결석 |
| 파고다토쿨 | 연기하며 바로 보강 예약 | 수업 20분 전 | (전화 수업) 세 번 전화해도 안 받으면 결석, 보강 없음 |
| 민트영어 | 무료 연기 뒤 포인트 차감 | 수업 20분 전 | 확인 못 함 |
| 당근영어 | 횟수 제한 없이 7일 안 날짜로 옮기기 | 수업 1시간 전 | 1시간이 지나면 변경·보강 어려움 |
2026년 9월 29일 각 사 공식 수강신청·FAQ 페이지 기준. YBM 보강은 스케줄을 찾는 다음 날부터 2주 안에서 고르고, 보강 수업은 선생님이 바뀔 수 있습니다.
몇 주 이상 쉬어야 할 때는 어디가 넉넉합니까?
오래 쉬는 규정(장기연기·홀딩)은 민트영어(최대 730일)와 당근영어(개인 수강 최대 1년)가 가장 넉넉합니다. 이티폰은 1주일 이상 최대 6개월 장기연기가 됩니다.
장기연기에는 조건이 붙는 곳이 많습니다. 쉬는 동안 환불이 안 되거나, 다시 시작할 때 선생님·시간이 바뀔 수 있다는 점을 같이 확인하십시오.
파워잉글리쉬의 장기 휴식 규정은 이번에 확인한 요금·규정 자료에 없어서 표에 넣지 않았습니다. 출산·이사·수험처럼 한 달 넘게 쉬어야 할 일이 미리 보인다면 등록 전에 상담에서 물어보십시오.
- 민트영어: 장기연기 최대 730일, 횟수 제한 없음.
- 당근영어: 개인 수강은 최대 1년까지 홀딩(일시정지).
- 이티폰: 1주일 이상 최대 6개월 장기연기.
- 파고다토쿨: 5일 이상 쉴 때 1회 최대 30일. 1·3개월 수강은 1회, 6개월 수강은 2회. 장기연기 중에는 환불이 안 되고 선생님·스케줄이 바뀔 수 있음.
- 스카이벨: 장기연기는 세션마다 1번, 최장 한 달, 일일연기와 같이 쓸 수 없음. 3주 넘게 연속으로 빠지면 선생님 배정이 풀리고 수강이 멈출 수 있음.
- YBM 전화화상: FAQ에 장기 홀딩 항목이 있으니 기간과 횟수는 결제 전에 확인.
할인받은 장기 상품을 중간에 환불하면 왜 덜 돌려받습니까?
할인은 끝까지 듣는다는 조건으로 붙은 값이라, 중간에 그만두면 들은 수업을 할인 전 정상가로 다시 셈하는 곳이 많기 때문입니다. 이티폰·엔토영어·매드포스터디·파고다토쿨은 공식 페이지에 정상가(또는 1개월 정가) 기준으로 공제한다고 적어 두었습니다.
예를 들어 6개월을 30% 할인받아 결제했다가 2개월 만에 그만두면, 들은 2개월을 30% 할인된 값이 아니라 정상가로 빼고 나머지를 돌려받게 됩니다. 그래서 할인율이 클수록 중도 환불 때 돌려받는 돈은 생각보다 적습니다.
파워잉글리쉬는 6+1·12+2개월 상품에서 무료로 더 받은 수업이 환불 금액에 들어가지 않습니다. 6+1개월을 끊고 중간에 그만두면, 무료로 받기로 한 1개월 몫은 돈으로 돌려받지 못합니다.
처음 화상영어를 해 보는 사람은 긴 할인 상품보다 3개월 안팎으로 시작해 선생님·시간대가 맞는지 본 다음 늘리는 편이 안전합니다. 파워잉글리쉬는 수강 기간 3개월이 기본입니다.
처음 해 보는 사람은 무엇을 기준으로 골라야 합니까?
결제 뒤 마음이 바뀔까 걱정된다면 결제 직후 보장이 있는 곳이 편합니다. 민트영어는 신규회원이 결제 7일 안에 불만족하면 100% 환불, 민병철유폰은 4주 안에 불만족하면 실제 결제금액 전액 환불(1인 1회)을 공식 페이지에 적어 두었습니다.
파워잉글리쉬에는 이런 기간 보장 대신 결제 전 무료 레벨테스트(15만 원 상당 1:1 레벨진단)가 있습니다. 선생님과 실제로 1:1로 말해 보고, 수업 방식과 내 수준을 확인한 뒤 등록할 수 있습니다. 신청은 30초면 됩니다.
선생님이 마음에 들지 않을 때 환불 말고 다른 길이 있는지도 보십시오. 파워잉글리쉬는 기본이 같은 선생님이 계속 맡는 고정 담임제이지만, 원하면 선생님과 과정을 언제든 바꿀 수 있습니다.

그럼 파워잉글리쉬는 어떤 사람에게 맞습니까?
정직하게 말하면, 연기 횟수는 YBM·민병철유폰(횟수 제한 없음)과 스카이벨(주5회 월 5번)이 더 넉넉하고, 결제 직후 보장은 민트영어(7일)와 민병철유폰(4주)이 더 편합니다. 한 달 가격만 보면 해피전화영어 25분 주5회(연기 없는 상품)가 더 낮습니다.
외국인화상영어에서 소개하는 수업은 파워잉글리쉬가 맡습니다. 파워잉글리쉬는 빠질 날을 미리 옮기는 방식이 편한 사람에게 맞습니다. 셀프 스케줄 변경이 횟수 제한 없이 되고, 수업 1시간 전까지 월 2회 무료 연기가 되며, 출국·시험·면접이 가까우면 남은 수업을 앞당겨 하루 여러 번 몰아 들을 수 있습니다.
수업은 아침 6시~밤 12시 사이에 잡을 수 있고, 모든 수업을 녹음하며 수업이 끝나면 카카오톡으로 그날 피드백을 보냅니다. 화상 25분 주5회는 3개월 등록 기준 월 125,400원이고, 카드 무이자 할부가 됩니다.
화상영어 결제 전 환불·연기 체크리스트
결제 전에 상담에서 아래 질문을 차례로 물어보고, 답을 칸에 적어 두십시오. 파워잉글리쉬 칸은 2026년 9월 28일 CRM 자료로 채웠고, 자료에 없는 것은 '상담 때 확인'으로 두었습니다.
| 물어볼 것 | 왜 중요한가 | 파워잉글리쉬 | 비교하는 업체 답 |
|---|---|---|---|
| 결제 직후 마음이 바뀌면 전액 돌려받는 기간이 있습니까? | 첫 주에 맞지 않으면 손해 없이 멈출 수 있는지 | 기간 보장 대신 결제 전 무료 레벨테스트 | |
| 중간에 그만두면 들은 수업을 정상가로 셉니까, 할인가로 셉니까? | 할인이 클수록 돌려받는 돈이 크게 달라짐 | 상담 때 확인 | |
| 무료로 더 받은 기간·수업은 환불 때 어떻게 됩니까? | 6+1개월 같은 상품의 실제 환불액이 달라짐 | 환불 금액에 들어가지 않음 | |
| 쓴 연기는 들은 수업으로 셉니까? | 연기를 많이 쓸수록 환불액이 줄 수 있음 | 상담 때 확인 | |
| 기간의 몇 %가 지나면 환불이 없습니까? | 절반이 지나면 환불이 없는 곳이 있음 | 상담 때 확인 | |
| 연기는 한 달 몇 번, 몇 시간 전까지 됩니까? | 빠진 수업이 그대로 사라지는지 | 월 2회 무료, 1시간 전 | |
| 연기 말고 시간을 옮기는 방법이 있습니까? | 연기 횟수를 아끼고 빠짐없이 들을 수 있음 | 셀프 스케줄 변경 무제한 | |
| 한 달 넘게 쉬어야 하면 어떻게 합니까? | 쉬는 동안 환불·선생님 배정이 어떻게 되는지 | 상담 때 확인 | |
| 선생님이 맞지 않으면 환불 말고 바꿀 수 있습니까? | 환불하지 않고 이어 갈 길 | 원하면 언제든 선생님·과정 변경 | |
| 결제수수료나 교재비를 환불 때 뺍니까? | 돌려받는 돈이 조금씩 줄어듦 | 상담 때 확인 |
자주 묻는 질문
화상영어 환불 되는 거야?
화상영어 중간에 환불하면 얼마 돌려받아?
할인받고 등록했는데 환불하면 할인도 빠져?
파워잉글리쉬 환불 규정은 어때?
연기한 수업도 환불 때 들은 걸로 쳐?
연기 제일 자유로운 곳 어디야?
처음인데 불안하면 어디가 나아?
몇 달 쉬어야 하는데 어떻게 해?
이 규정 언제 기준이야?
확인한 자료
- 해피전화영어 수강신청 — 수강규정(연기·정지·환불) · 2026-09-29 확인
- 하늘영어 수강신청 — 정규수업 연기 · 2026-09-29 확인
- 하늘영어 결제 페이지(수강료 계산기) · 2026-09-28 확인
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- 엔토영어 이용약관(제14조 환급) · 2026-09-29 확인
- 스카이벨 수강 안내 — 연기·결석 · 2026-09-29 확인
- 스카이벨 자주 묻는 질문 — 환불 규정 · 2026-09-29 확인
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- 이티폰 결제/취소/환불 안내 · 2026-09-29 확인
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- 민병철유폰 만족보장 안내 · 2026-09-29 확인
- YBM 전화화상 FAQ — 연기·보강·홀딩·환불 · 2026-09-29 확인
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