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평택 미군기지 근처 가게 사장님은 영어회화를 어떻게 준비해야 합니까?

외국인화상영어 편집팀 · 작성 · 수정

평택 미군기지 근처 가게 사장님은 영어회화를 어떻게 준비해야 합니까?
먼저 결론

평택 미군기지 근처 가게는 한 번 오고 끝나는 관광객보다 여러 번 찾아오는 미군과 가족 단골이 많아서, 예약 전화 받기·주문 변경·완성 날짜 안내·가벼운 스몰토크가 영어의 중심입니다. 가게 문을 열기 전 전화영어 10분이나 20분으로 이 장면을 매일 짧게 연습하면 손님 앞에서 말이 덜 막힙니다.

미군기지 근처 가게에서는 어떤 영어가 가장 많이 필요합니까?

예약·주문 받기, 주문 내용 바꾸기, 완성이나 픽업 날짜 알려 주기가 가장 많습니다. 식당이든 수선집이든 정비소든, 손님이 원하는 것을 정확히 듣고 날짜와 가격을 확인하는 대화가 반복됩니다.

평택 미군기지 주변 손님은 근무하는 군인과 그 가족이 많아, 같은 손님이 여러 번 찾아옵니다. 그래서 첫 응대만큼 단골과 나누는 짧은 인사와 안부도 가게 분위기를 좌우합니다.

또 하나는 전화입니다. 얼굴을 보지 않고 예약이나 문의를 받으면 이름·시간·인원을 놓치기 쉬워, 전화로 듣고 받아 적는 연습이 따로 필요합니다.

미군 손님 영어가 빠르게 들리는 이유는 무엇입니까?

미국식 영어는 단어를 이어서 발음하고 줄임말을 많이 쓰기 때문에, 아는 단어도 처음에는 빠르게 들립니다. 'Can I get ~'처럼 주문할 때 쓰는 말투나 'I'll swing by tomorrow'처럼 교과서에 잘 나오지 않는 표현도 자주 나옵니다.

이럴 때 가장 먼저 필요한 것은 다 알아듣는 힘이 아니라 편하게 되묻는 문장입니다. 되묻는 말이 입에 붙어 있으면 못 알아들어도 당황하지 않고 대화를 이어 갈 수 있습니다.

필리핀 선생님은 또렷한 영어로 수업하지만, 요청하면 말하는 속도를 올리거나 미국식 표현을 섞어 연습해 줍니다. 처음에는 천천히, 익숙해지면 조금씩 빠르게 해 달라고 부탁하십시오.

장면별로 어떤 문장을 준비해야 합니까?

인사, 주문 받기, 주문 바꾸기, 날짜 안내, 결제, 단골 안부 여섯 장면의 기본 문장부터 준비하면 됩니다. 아래 표를 소리 내어 읽고, 수업에서 선생님이 손님 역할을 맡아 실제처럼 주문하게 하십시오.

평택 가게 장면별 문장 틀

장면손님이 하는 말내가 할 말
인사Hey, are you open?Yes, come on in. What can I do for you today?
주문 받기Can I get two of these to go?Sure. Anything else with that?
주문 바꾸기Actually, can I change it to the large one?No problem. I'll change it for you.
날짜 안내When will it be ready?It'll be ready on Thursday after two p.m.
결제Do you take cards?Yes, we take cards. Here's your receipt.
단골 안부Good to see you again.Good to see you too. How's your family doing?
모를 때Is this the same as last time?Let me check that for you. One moment, please.

전화영어와 화상영어 중 무엇이 가게에 맞습니까?

전화 예약·문의가 많은 가게는 전화영어, 물건이나 메뉴를 보여 주며 설명하는 가게는 화상영어가 맞습니다. 파워잉글리쉬는 전화영어 10·20·30분과 화상영어 25분 중에서 고를 수 있습니다.

수업 요금은 평택에서 듣든 다른 지역에서 듣든 같습니다. 3개월 등록 기준 월 수강료는 전화 10분 주5회 81,700원, 전화 20분 주5회 127,300원, 화상 25분 주3회 111,150원입니다.

가게 사정별로 맞는 수업

가게 사정권하는 수업이유
문 열기 전 시간이 짧다전화 10분 주5회매일 짧게 말문을 열고 하루를 시작합니다
전화 예약·배달 문의가 많다전화 20분 주5회목소리만 듣고 이름·시간을 받아 적는 연습을 합니다
메뉴·물건 설명이 길다화상 25분 주3회사진이나 실물을 보여 주며 설명하는 연습을 합니다
쉬는 날이 평일이다쉬는 날에 맞춘 요일 선택주2회 화·목, 주3회 월·수·금 중에서 고릅니다

장사하면서 수업 시간을 어떻게 지킵니까?

문 열기 전 아침이나 문 닫은 뒤 밤에 수업을 고정하는 편이 가장 오래갑니다. 파워잉글리쉬 수업은 아침 6시부터 밤 12시까지 열려 있어, 영업시간을 피해 고를 수 있습니다.

손님이 갑자기 몰리는 날이 있으니, 수업 1시간 전까지 월 2회 무료로 연기할 수 있다는 점을 알아 두십시오. 미리 알 수 있는 일정은 셀프 스케줄 변경으로 옮기면 되고, 변경 횟수 제한은 없습니다.

모든 수업은 녹음되고 카카오톡으로 그날 고친 문장을 매일 받아 볼 수 있습니다. 손님이 뜸한 시간에 그 문장을 한 번 읽어 두면 저녁 손님에게 바로 써 볼 수 있습니다.

가격·환불처럼 민감한 말은 어떻게 합니까?

숫자와 조건은 추측해서 말하지 말고, 적어서 보여 주며 다시 확인하는 것이 가장 안전합니다. 영어가 서툴러 생기는 오해는 대부분 가격, 날짜, 환불 조건에서 생깁니다.

그래서 영수증이나 메모지에 금액과 날짜를 적어 보여 주면서 'Is this correct?'라고 확인하는 습관을 들이십시오. 환불이나 교환은 가게 규칙을 영어 한두 문장으로 미리 만들어 두면 매번 설명이 흔들리지 않습니다.

미리 만들어 둘 문장

We can exchange it within one week with the receipt. / Sorry, we can't give a refund for custom orders. 가게 규칙에 맞게 고쳐 수업에서 선생님에게 자연스러운지 확인받으십시오.

처음 시작할 때는 무엇부터 합니까?

무료 레벨테스트로 지금 수준을 확인한 뒤, 정규회화나 여행영어 과정으로 가게 장면을 넣어 달라고 요청하면 됩니다. 과정은 12가지이고 어떤 과정을 골라도 수강료는 같습니다.

기본은 같은 선생님이 계속 맡는 고정 담임제라, 첫 수업에 우리 가게가 무엇을 파는지, 손님이 주로 무엇을 묻는지 한 번 설명해 두면 다음 수업부터 그 장면으로 역할극을 합니다. 수강 기간은 3개월이 기본이며, 사람마다 속도가 달라 기간을 약속할 수는 없습니다.

바로 쓰는 표

평택 가게 사장님 영어 8주 연습표

전화 10분 또는 20분 주5회, 문 열기 전 수업 기준입니다. 매 수업 첫 2~3분은 지난주 장면 복습에 씁니다.

주차연습 장면수업에서 할 것그 주 끝에 확인할 것
1주인사·되묻기손님 첫마디에 답하고 못 알아들으면 되묻기당황하지 않고 되묻는가
2주주문 받기선생님이 손님이 되어 주문하고 나는 받아 적기수량·크기를 다시 확인하는가
3주주문 바꾸기주문 도중 바꾸는 손님 응대No problem 뒤에 바뀐 내용을 다시 말하는가
4주전화 예약이름·날짜·시간·인원을 전화로 받아 적기숫자를 틀리지 않고 적는가
5주날짜·가격 안내완성 날짜와 금액을 적어 보여 주며 말하기Is this correct? 로 확인하는가
6주교환·환불 규칙가게 규칙 문장으로 설명하고 질문 받기규칙 설명이 매번 같은가
7주빠른 말 듣기선생님에게 미국식 표현을 섞어 빠르게 말해 달라고 요청빠른 말에도 되묻기로 대화를 잇는가
8주단골 스몰토크안부·날씨·주말 이야기를 두세 번 주고받기주문 말고도 한두 마디 나누는가

자주 묻는 질문

평택 영어회화 학원 갈 시간이 없는 가게 사장님은 어떻게 해?
문 열기 전이나 문 닫은 뒤에 전화영어 10~20분을 고정하는 방법이 있습니다. 수업은 아침 6시~밤 12시 사이에 고를 수 있고 이동 시간이 없습니다.
미군 손님 말이 너무 빨라서 못 알아듣겠어
처음에는 'Sorry, could you say that one more time?' 같은 되묻는 문장부터 입에 붙이십시오. 수업에서 선생님에게 조금씩 빠르게 말해 달라고 요청하면 익숙해지는 데 도움이 됩니다.
필리핀 선생님이랑 연습하면 미국식 영어 알아들을 수 있어?
필리핀 선생님은 또렷한 영어로 수업하며, 요청하면 미국식 표현이나 빠른 말투를 섞어 연습해 줍니다. 실제 손님에게 들은 표현을 메모해 수업에 가져가면 더 좋습니다.
가게 영어는 전화영어가 나아 화상영어가 나아?
전화 예약·문의가 많으면 전화영어, 메뉴나 물건을 보여 주며 설명하는 일이 많으면 화상영어가 맞습니다.
장사하다 보면 수업 빠질 것 같은데 괜찮아?
수업 1시간 전까지 월 2회 무료로 연기할 수 있고, 셀프 스케줄 변경은 횟수 제한 없이 할 수 있습니다.
가게 사장님용 과정이 따로 있어?
가게 전용 과정은 없습니다. 정규회화나 여행영어 과정으로 시작해 우리 가게 장면을 넣어 달라고 요청하면 되고, 과정과 상관없이 수강료는 같습니다.
평택에서 들으면 가격이 달라?
아닙니다. 수강료는 어디서 듣든 같습니다. 3개월 등록 기준 전화 10분 주5회는 월 81,700원, 주3회는 70,300원입니다.
환불 안 된다는 말을 영어로 어떻게 해?
'Sorry, we can't give a refund for this item.'처럼 짧게 말하고, 교환이 되는 경우는 조건을 한 문장으로 덧붙이면 됩니다. 가게 규칙에 맞게 수업에서 확인받으십시오.
몇 달 하면 미군 손님 응대가 편해져?
사람마다 달라 기간을 약속할 수는 없습니다. 인사·주문처럼 틀이 정해진 말은 먼저 편해지고, 빠른 말 듣기는 더 오래 걸립니다. 기본 수강 기간은 3개월입니다.

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