되묻는 말은 What?이 아니라 Sorry?로 시작합니다

상대의 말을 놓쳤을 때 What?이라고 하면 한국어의 네?가 아니라 뭐?에 가깝게 들립니다. 못 들었는지, 뜻을 모르는지, 내용을 확인하고 싶은지에 따라 되묻는 말을 바꿔 써야 합니다.

무엇이 틀렸는가

What?

Sorry?

What?을 짧게 던지면 퉁명스럽게 들릴 수 있으므로, 한 번 놓친 말은 끝을 올린 Sorry?로 되묻습니다.

One more time, please.

Could you say that again, please?

One more time은 교사가 학생에게 다시 시켜 볼 때 어울리는 말이라, 부탁할 때는 Could you로 시작합니다.

I can't understand what you say.

Sorry, I didn't catch that.

소리를 놓친 상황에서 can't understand를 쓰면 상대의 말하기에 문제가 있다는 뜻으로 들릴 수 있습니다.

What is the meaning?

What do you mean by that?

상대가 한 말의 의도를 물을 때는 낱말 뜻을 묻는 the meaning이 아니라 you mean을 씁니다.

Tuesday, is it right?

Did you say Tuesday?

들은 내용이 맞는지 확인할 때는 Did you say 뒤에 들은 말을 그대로 붙입니다.

왜 한국어 화자에게 반복되나

한국어에서는 네? 한 음절만으로도 공손하게 되물을 수 있습니다. 높임이 낱말과 어미에 담겨 있기 때문입니다. 그래서 짧은 되물음이 곧 예의 바른 말이라는 감각을 영어로 그대로 옮겨 What?을 쓰게 됩니다. 그러나 영어의 공손함은 어미가 아니라 Sorry나 Could you 같은 표현을 고르는 데서 나타나므로, What?은 네?가 아니라 뭐?에 가깝게 들립니다.

다시 한번 말씀해 주세요라는 한국어 문장을 낱말 순서대로 옮기는 습관도 원인입니다. 다시 한번이 먼저 떠오르니 One more time이 나오고, 말씀해 주세요가 뒤따르니 Please speak again 같은 문장이 만들어집니다. 영어에서는 말의 내용을 되풀이해 달라고 할 때 speak가 아니라 say를 쓰고, 부탁은 문장 앞의 Could you로 표현합니다.

한국어의 못 알아들었어요라는 말 하나에 소리를 놓친 경우와 뜻을 모르는 경우가 함께 들어 있다는 점도 중요합니다. 영어는 이 둘을 나누어 소리를 놓치면 catch를, 뜻을 모르면 mean을 씁니다. 같은 이유로 맞아요?도 Is it right?으로 옮기기 쉽지만, 영어는 무엇이 맞는지를 문장 안에 직접 밝히는 쪽을 택합니다.

이렇게 바꿔 쓰십시오

헷갈리는 자리

구분이렇게
낱말 하나를 놓쳤을 때Sorry?
문장 전체를 놓쳤을 때Sorry, I didn't catch that. Could you say that again?
말이 너무 빨랐을 때Could you speak a little more slowly, please?
특정 낱말의 뜻을 모를 때What does deadline mean?
상대의 의도를 모를 때What do you mean by that?
날짜나 숫자를 확인할 때Did you say the fifteenth or the fiftieth?
한 줄 정리되물을 때는 What? 대신 Sorry?로 시작하고, 못 들은 경우와 뜻을 모르는 경우와 내용을 확인하는 경우를 구별해 말합니다.

자주 묻는 것

Pardon?은 써도 됩니까?
네, 써도 됩니다. Pardon?은 공손한 표현이지만 격식을 차린 느낌이 있어 면접이나 업무 통화에 잘 어울립니다. 친구나 동료와 편하게 대화할 때는 Sorry?가 더 자연스럽습니다. 어느 쪽이든 끝을 올려서 말해야 되묻는 말로 들립니다.
두 번 되물어도 알아듣지 못하면 어떻게 말해야 합니까?
같은 표현을 되풀이하기보다 Sorry, could you say that another way? 라고 다른 말로 풀어 달라고 부탁하십시오. 듣기 어려운 낱말이 원인이면 Could you spell that? 이라고 철자를 물어보는 것도 좋은 방법입니다.
화상 수업에서 소리가 끊겼을 때는 어떻게 되묻습니까?
Sorry, you cut out for a second. Could you say that again? 이라고 말하십시오. 원인이 연결 상태에 있음을 먼저 밝히면 상대가 자신의 발음이나 말하기 속도를 탓하지 않고 편하게 다시 말해 줄 수 있습니다. 소리가 계속 끊기면 You're breaking up. 이라고 알려 주십시오.

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